Становници дома - права

Сав садржај НетДоктора проверавају медицински новинари.

Која права имају становници куће? Шта треба и мора бити у кућном уговору? Које клаузуле су недопустиве? Овде можете пронаћи све што требате знати о правима станара старачких домова и старачких домова.

Кућни уговор

Станари дома или других облика смештаја (са установама за негу и негу) имају одређена права која су регулисана одговарајућим кућним уговором. Будући станар то закључује са оператором дома.

Од 1. октобра 2009. детаљи о уговорима о кући и њези регулирани су националним Законом о уговорима о становању и њези. Није важно живите ли у дому за старе, у дому за старе, у старачком дому или у дому за инвалиде.

Остале прописе према тајном закону, на пример о минималној опреми у смислу изградње и особља, савезне државе уређују државним законима.

Кућни надзор

Кућни надзорник проверава да ли се домови придржавају наведених захтева квалитета. То је ствар савезних држава и стога функционише различито од земље до земље. Кућни надзорник одговоран за одговарајући дом мора бити наведен у кућном уговору. Осим тога, списак се обично може затражити од одговарајуће службе за социјалну заштиту; тамо је забележено које тело надгледа одређени дом.

Радници за кућну негу укључују администраторе, социјалне раднике и неговатеље. Поред своје контролне функције, саветују становнике и заинтересоване за усељење, саветодавне савете за куће, адвокате за домове, али и кућне оператере. Они могу сазнати о питањима о кућном уговору и кућним прописима, али и о притужбама или учешћу у матичној организацији.

Кућни надзорник проверава сваки дом најмање једном годишње. Испити се могу пријавити или одјавити у било ком тренутку.

Право да имате реч

Чак и ако власник куће донесе све важне организационе одлуке - становници имају прилику да кажу. То се дешава кроз једно од три представничка тела: саветодавни одбор дома, адвокат куће или одбор за замену. Управа дома мора унапред разговарати о свим важним планираним променама са представницима одговарајућих станара.

Саветодавни одбор Дома

Осим станара, у саветодавни одбор дома могу бити изабрани и рођаци и други поверљиви људи. Заједно предлажу промене, прослеђују жалбе становника и помажу новим цимерима да се уселе.

Саветодавни одбор дома такође мора бити укључен у преговоре о накнадама и у преговоре о споразумима о учинку и квалитету. Такође је укључен у осигурање квалитета и надзор од стране надзорника куће.

Управа дома мора, између осталог, укључити саветодавни одбор у следеће ситуације:

• Разрада уговора о кућном моделу
• Успостављање кућног реда
• Промена трошкова становања
• Догађаји за становнике
• Структурне промене
• Промовисање квалитета смештаја, неге и хране

Адвокат куће

Ако дом нема најмање три волонтера који заједно формирају саветодавни одбор за дом, уместо тога један изабрани адвокат за дом преузима одговарајуће послове. То је добровољна активност коју становник, рођак или његоватељ могу његовати. Адвокат за дом остаје на функцији све док се не изабере нови саветодавни одбор за дом.

Замјенско тијело

Алтернатива кућном адвокату је заменско тело. Може се састојати од рођака, старатеља и представника старијих или група за самопомоћ са инвалидитетом. Адвокат куће - као и заменски одбор - има исте задатке и права као и саветодавни одбор дома. Углавном се користи када становници готово искључиво требају негу или имају деменцију који не могу да говоре сами за себе.

Закључивање кућног уговора

Нови резидент закључује кућни уговор са кућним провајдером. Ово бележи права и обавезе обе стране. Закон о уговору о становању и њези и одговарајући државни прописи дају оквир који сваки кућни уговор мора садржавати. Сваки будући становник има право да благовремено писмено сазна о садржају уговора пре него што се уговор закључи (нпр. Путем узорка уговора). Дотична особа би требала бити у могућности да се на миру упозна са садржајем и, ако је потребно, консултује људе које познаје. Бројне организације за заштиту потрошача, као и Савезно представништво интереса корисника старачких домова (БИВА) нуде савете о уговорима о становању.

У уговору се морају изричито навести опције за савете и притужбе (кућни надзор) заједно са контакт адресама. Осим минималних законских услова (као што је заштита становника или споразуми са агенцијама за социјалну заштиту), становници могу преговарати о садржају уговора. Ни у ком случају нису у обавези да прихвате кућни уговор непромењен. Надзорник дома се обично не противи додатним прописима у корист станара.

Садржај кућног уговора

Сваки кућни уговор мора детаљно описати кућне услуге. Ово укључује, на пример, изјаву мисије медицинске сестре, обим активирајућих и рехабилитационих мера, као и медицинску негу и могућности запошљавања. Такође се мора напоменути које услуге пружају спољни провајдери услуга. Описане су собе и могућности коришћења, на пример где има хране, да ли постоји лифт и да ли су дозвољени кућни љубимци.

Соба или стан морају бити посебно именовани, наводећи локацију у кући и величину. Опрема смјештаја и додатни трошкови су такође детаљно наведени. Ту би такође требало бити наведено које лично покућство становник сме да донесе у ново пребивалиште.

Уговор садржи информације о услугама домаћинства, оброцима, услугама неге, доступним помагалима и појединачно договореним додатним услугама. Уверите се да су бенефиције и животни услови описани што прецизније. Не можете ретроактивно тражити услуге које нису укључене у кућни уговор - осим повећане накнаде.

Трошкови боравка код куће такође морају бити јасно видљиви у уговору: Које су услуге укључене и где могу настати додатни трошкови? Становници морају бити у могућности да процене финансијска оптерећења са којима ће се суочити ако користе одговарајуће додатне услуге. Једнако је важно колико пропорција осигурања за дуготрајну његу плаћа људима којима је потребна њега.

Накнаде за негу, укључујући и негу, за смештај, исхрану и друге услуге морају се посебно навести. Домаћи провајдер мора да обавести и оправда оправдање повећања накнаде четири недеље пре него што ступе на снагу. Није дозвољено разликовање кућних накнада према носиоцима трошкова.

Неприхватљиве клаузуле

Обавеза учешћа у верским догађајима у супротности је са основним правом на слободно исповедање религије и стога је неефикасна. Осим тога, становници куће - као и сви други - могу изабрати лекара и фармацеута коме верују. Одговарајуће спецификације или ограничења управе куће нису дозвољена. Становници одлучују да ли желе да се лече код уговореног лекара или код претходног лекара.

Кућни ред је сличан кућном реду. Кућни провајдер их решава у консултацији са саветодавним одбором. Садржај мора бити у складу са Законом о кући.

Често је и кућни налог део кућног уговора. Тада власник куће не може мењати кућне прописе без пристанка станара: Клаузуле у уговору о кући, према којима су кућни прописи део домаћег уговора у њиховој тренутно важећој верзији, нису ефикасне.

Ознаке:  порођај у трудноћи гпп интервју